Fortis Bank maakt klanten boos

Op Telegraaf.nl een bekend verhaal: hypotheekklanten zijn boos op Fortis Bank vanwege het invoeren van een liquiditeitspremie, ofwel: een verhoging van de variabele hypotheekrente. Niet veroorzaakt door een hoger Euribor-tarief, maar door een plotseling toegevoegde opslag van 1,5%. Kennen we dit niet ergens van? Jaaaa…het is alweer ruim een jaar geleden, maar Obvion deed iets soortgelijks in november 2008. Dat zorgde voor de nodige opschudding, terwijl het ging om een verhoging van de ‘vaste opslag’ van 0,7%. Fortis Bank doet het kunstje nu na, alleen dan meteen maar met het dubbele daarvan. Bij Obvion ging het om een verhoging van een al bestaande opslag in de hypotheekrente, die volgens de kleine lettertjes in de voorwaarden wel aangepast kon worden. Tenminste, voor de hypotheken met nieuwe voorwaarden – de klanten met oude hypotheekvoorwaarden moesten achteraf gecompenseerd worden. Fortis Bank denkt kennelijk wel weg te zullen komen met deze actie.

Fortis motiveert de nieuwe liquiditeitspremie met de ‘verstoring van de interbancaire markt’: het is duurder en kost meer moeite om geld bij andere banken te lenen, en dat wordt doorberekend in een hogere variabele hypotheekrente.  Dezelfde term en motivatie die Obvion destijds ook hanteerde. Een aantal klanten is niet van plan dat te laten gebeuren, die hebben advocaat Oscar Hammerstein op deze zaak gezet. Niet eerst een klacht bij het Kifid, nee, meteen advocatenwerk. En tja, Dion Bartels kan er niet meer in springen dus nu mag Oscar. Anyway: de klanten hebben waarschijnlijk groot gelijk. Als in de hypotheekvoorwaarden nergens gerept wordt over de mogelijkheid dat er opeens een liquiditeitspremie in rekening gebracht gaat worden, kan een bank dat natuurlijk niet zomaar doen. Ik ben benieuwd naar het vervolg hiervan!

Lees ook:Obvion: het is de liquiditeitspremie
Lees ook:Nog een goochelaar
Lees ook:Snel terugkrabbelen
Lees ook:Obvion moet tegemoetkomen voor variabele rente
Lees ook:Compensatie voor variabele hypotheekrente